CD Galaxis

Szállítással kapcsolatos információk - CD Galaxis

A műveket egyrészt megvásárolhatja személyesen belvárosi szakáruházunkban, vagy kívánság szerint házhozszállítással, Magyarország területén belüli kiszállítással. Vásárlóink biztonságos kiszolgálása érdekében a GLS országos csomagszállító céggel juttatjuk el Önhöz a kiválasztott játékokat, filmeket, melynek keretében várhatóan Ön a feladást követő munkanap 8 és 17 óra között kapja kézhez a csomagot az Ön által megadott címen. A GLS munkanapokon, 8 és 17 óra között szállít házhoz, ezen belül további időtartam szűkítést nem vállalnak, illetve azt sem vállalják, hogy a futár a csomagszállítás előtt telefonáljon. A csomagindítási e-mailünkben pontosan megadjuk, hogy mely napon várható majd a csomag érkezése, illetve milyen telefonszámon és azonosítóval tud a kiszállítóval egyeztetni. A kiszállító a csomag szállítása előtt nem fog automatikusan telefonálni, ha egyeztetni szeretne, Önnek kell a GLS központját felhívni.

Elfogadott fizetési módok

Eladó által megadott szállítási költségek

Az eladó által felvett telephelyek listája

Cserével kapcsolatos információk

Csere kérése esetén a visszavételnél leírtak az irányadók.

További információk:
http://cdgalaxis.hu/doc-megrendelesi-feltetelek-es-uzletszabalyzat

Visszavétellel kapcsolatos információk

Elállás
A szerződéstől történő elállás (csomagküldés útján történő, illetőleg digitális vásárlás esetén) -a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) Korm. rendelet - továbbiakban Korm. rendelet - 4. § és 5. § szakaszai szerint: - a.) Számítógépes szoftvert nem tartalmazó termékek vásárlása esetén: Ön a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Elállási jogát (a Korm. rendelet 4. § (1) és (2) bekezdése értelmében) a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanap elteltéig gyakorolhatja. Amennyiben a szerződéstől el kíván állni, úgy az elállásról szóló nyilatkozatát írásban, a web@cdgalaxis.hu email címre írva, vagy ajánlott postai küldemény keretében közölheti cégünkkel. Elállását határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Ön elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi részünkre. Tájékoztatjuk, hogy elállás esetén az Ön által kifizetett összeget cégünk haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül köteles az Ön részére visszatéríteni, azzal, hogy a Ön, mint fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az ön által gyakorolt elállás vonatkozásában tájékoztatjuk, hogy a cégünk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Amennyiben az elállást üzletünkben, személyesen kívánja intézni, kérjük, hogy legyen önnél a vásárláskor kapott számla eredeti, első példánya. Amennyiben a csomagban juttatja vissza a terméket, úgy a számla másolatát kell elküldenie. b.) Számítógépes szoftvert tartalmazó termékek vásárlása esetén: Ön a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Elállási jogát (a Korm. rendelet 4. § (1) és (2) bekezdése értelmében) a termék kézhezvételének napjától számított nyolc munkanap elteltéig gyakorolhatja. Figyelemmel arra, hogy a jelen pont szerinti termék számítógépi szoftvernek minősül, így nyomatékosan felhívjuk figyelmét, hogy a Korm. rendelet 5. § d.) pontja értelmében Ön - mint fogyasztó - nem gyakorolhatja elállási jogát abban az esetben, ha a termék csomagolását már felbontotta. Amennyiben a szerződéstől el kíván állni, úgy az elállásról szóló nyilatkozatát írásban, a fenti web@cdgalaxis.hu email linkre kattintva, vagy ajánlott postai küldemény keretében közölheti cégünkkel. Elállását határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Ön elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi részünkre. Tájékoztatjuk, hogy elállás esetén az Ön által kifizetett összeget cégünk haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül köteles az Ön részére visszatéríteni, azzal, hogy a Ön, mint fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az ön által gyakorolt elállás vonatkozásában tájékoztatjuk, hogy a cégünk azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Amennyiben az elállást üzletünkben, személyesen kívánja intézni, kérjük, hogy legyen önnél a vásárláskor kapott számla eredeti, első példánya. Amennyiben a csomagban juttatja vissza a terméket, úgy a számla másolatát kell elküldenie. Vevőszolgálat: Amennyiben Ön valamilyen problémával találkozik a mű használata kapcsán - úgy a törvényileg biztosított időn belül - Önnek lehetősége van mind minket, mind pedig a kizárólagos magyar képviseletet megkeresnie a panaszával. Fontos tudnia, hogy művek jellege és törvényi védelme miatt panaszt bemondásra sajnos nincs lehetőségünk elfogadni, minden esetben azt konkrétan ki kell vizsgálnunk, valóságtartalmáról meg kell győződnünk. FIGYELEM! Bárminemű kódkérdéssel kapcsolatban tekintettel, hogy - az egyfelől a szerzői jogi mű kardinális része, ezért a kiadótól eltérő személy arról nem rendelkezhet, újat ki nem adhat (erre a kiadó felhatalmazást nem ad); - másfelől minden kódkérdéssel kapcsolatos eljárás különböző mértékben de felhasználó account kezelést igényel pl. regisztrációs segítség nyújtás, kódellenőrzés, kódletiltás; kizárólagosan csak a képviseletek (account fenntartók lsd. Steam, Blizzard) járhatnak el, cégünk még csak közvetíteni sem közvetíthet. Ez egyébként a vásárlók érdeke is, hiszen ez az eljárás nyújtja a legnagyobb biztonságot a játékosoknak/játékkörnyezetnek. Cégünknél történő ügyintézés - a magyar törvényeknek megfelelően (49/2003 VII. 30. GKM rendelet) - minden esetben a következőképpen történik: http://cdgalaxis.hu/doc-megrendelesi-feltetelek-es-uzletszabalyzat 5.pont

Telephelyek listája

Cégadatok - CD Galaxis

A vásárolt áruk eladója a CD Galaxis Kft.
Címünk: 1088 Budapest, Múzeum körút 10.
Nyitva tartás: Hétfőtől Péntekig 9:30?18:00
Alapítva: 1997.
Adószám: 12288300-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-662804
Bejegyző bíróság: Fővárosi Bíróság Cégbírósága
GKM EKH csomagküldő nyilvántartási szám: C / 002 599
Telefonszám: (06-1) 479-0933
E-mail: web@cdgalaxis.hu

Weboldal címe	http://cdgalaxis.hu/
Cég székhelye	Budapest
Cím	Múzeum körút 10.
Irányítószám	1088
Adószám	12288300-2-42
Ügyfélszolgálat telefonszáma	(06-1) 479-0933
Ügyfélszolgálat e-mail címe	web@cdgalaxis.hu